Товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза
Это комплексное исследование характеристик товара, позволяющее установить его фактическое состояние, соответствие нормативам, а также обнаружить дефекты и определить механизмы их появления. Вопрос о ее проведении возникает в случаях, когда необходимо оценить качество товара, выявить причины образования дефектов, определить размеры нанесенного ущерба. Объектом анализа могут выступать как новые товары, так и бывшие в употреблении. В процессе данной экспертизы специалист может исследовать как сам товар так и оборудование, маркировочные обозначения, образцы, а также документы, содержащие информацию об особенностях происхождения товара, ярлыки, сертификаты, технические паспорта, товарно-транспортные, складские и сопроводительные документы, в которых отражено качество товара и его упаковки перед отправкой его (товара) покупателю, претенциозные материалы.
Товароведческие экспертизы подразделяется на следующие виды:
- Экспертиза качества и количества товаров;
- Экспертиза сортности и комплектности товаров;
- Экспертиза стоимости товаров;
- Документарная экспертиза товаров;
- Идентификационная экспертиза товаров;
- Экспертиза непродовольственных и продовольственных товаров;
- Таможенная экспертиза товаров.
Это комплексное исследование характеристик товара, позволяющее установить его фактическое состояние, соответствие нормативам, а также обнаружить дефекты и определить механизмы их появления. Вопрос о ее проведении возникает в случаях, когда необходимо оценить качество товара, выявить причины образования дефектов, определить размеры нанесенного ущерба. Объектом анализа могут выступать как новые товары, так и бывшие в употреблении.
В процессе данной экспертизы специалист может исследовать как сам товар так и оборудование, маркировочные обозначения, образцы, а также документы, содержащие информацию об особенностях происхождения товара, ярлыки, сертификаты, технические паспорта, товарно-транспортные, складские и сопроводительные документы, в которых отражено качество товара и его упаковки перед отправкой его (товара) покупателю, претенциозные материалы.
Товароведческие экспертизы подразделяется на следующие виды:
- Экспертиза качества и количества товаров;
- Экспертиза сортности и комплектности товаров;
- Экспертиза стоимости товаров;
- Документарная экспертиза товаров;
- Идентификационная экспертиза товаров;
- Экспертиза непродовольственных и продовольственных товаров;
- Таможенная экспертиза товаров.
Задачи, решаемые товароведческой экспертизой:
- установление соответствия товаров (продукции) по качеству и комплектности требованиям стандартов, технических условий или другой нормативной документации, сертификату качества либо эталонам образцам;
- установление сущности изменения качества представленных товаров (установление наличия дефектов и их влияния на качество товара);
- определение соответствия фактических характеристик качества товара (артикула, размерных данных, сорта) маркировочным обозначениям;
- определение принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (артикулу, марке, типу, виду);
- установление соответствия фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию;
- установление соответствия упаковки нормативным требованиям;
- установление соответствия условий транспортирования продукции требованиям ГОСТов, ТУ и другой нормативной документации;
- установление соответствия сроков и условий хранения нормативным требованиям;
- установление возможности влияния конкретных факторов на изменение качества продукции;
- установление соответствия порядка приемки и испытаний продукции по качеству и комплектности правилам, предусмотренным нормативной документацией.
Объектами товароведческой экспертизы являются товары (продукты), образцы, а также документы, в которых изложены сведения о товарных характеристиках исследуемых объектов и всевозможных ситуациях, касающихся операций, связанных с товаром.
Основные методы товароведческих экспертиз:
- качественный — метод исследование свойств объекта без их количественного измерения. К примеру, густоты, пышности и цвета ворса, или текстуры древесины;
- количественный — метод изучения свойств объекта и измерения их численных значений путем применения технических средств;
- органолептический — метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе анализа восприятий органов чувств;
- механический – метод исследования деформационно-прочностных свойств (гибкости, вязкости, твердости и др.) объектов;
- измерительный — метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе технических средств измерений;
- регистрационный — метод определения показателей качества продукции, осуществляемый на основе наблюдения и подсчета числа определенных событий, предметов или затрат;
- экспертный — метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе решения, принимаемого экспертами.
Примерный перечень вопросов, решаемых экспертами АНО «ЦСЭП»:
- Имеется ли в товаре, (перечисление объектов с маркировками) недостатки и (или) дефекты?
- Если имеются, определить носят ли недостатки (дефекты) производственный или эксплуатационный характер?
- Являются ли выявленные недостатки устранимыми/неустранимыми?
- Какова стоимость и сроки устранения выявленных недостатков?